Contacto del Centro

Centro de Ayuda Esotérico es la identificación comercial utilizada en este sitio. El canal para consultas y solicitudes relacionadas con datos personales es WhatsApp: +57 301 849 8542.

Información al consultar

El sitio presenta información sobre servicios y enlaces de contacto. No incluye formularios de registro, pagos en línea ni herramientas propias de publicidad o medición de visitas.

Si inicias una conversación por WhatsApp, ese servicio puede mostrar tu número y nombre de perfil al destinatario. Comparte únicamente la información necesaria para explicar tu solicitud. Puedes empezar con una pregunta general; evita enviar documentos, información de salud, datos bancarios o información privada de otras personas.

Finalidad y autorización

La información de contacto y el contenido que decidas compartir se utilizan para responder tu consulta, explicar una propuesta, gestionar lo acordado y atender solicitudes. El uso para promociones requiere una autorización adicional. Consultar no implica suscribirte a publicidad.

La información sobre creencias religiosas o espirituales y otros datos sensibles es voluntaria. Cuando resulte necesario tratar datos sensibles, se debe informar la finalidad y solicitar autorización expresa antes de hacerlo. Puedes pedir información general sin revelar estos datos.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso a tus datos, conocer su uso, corregirlos, actualizarlos, pedir prueba de la autorización y, cuando proceda, solicitar su supresión o revocar la autorización. Escribe al WhatsApp del Centro e indica la solicitud; se pedirá solo la información necesaria para verificar que corresponde al titular.

Las consultas y reclamos se atienden conforme a los plazos y procedimientos de la Ley 1581 de 2012. Tras agotar el trámite correspondiente ante el responsable, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio. Los derechos legales del titular se mantienen vigentes.

Servicios externos y conservación

Al abrir WhatsApp, el tratamiento realizado por ese proveedor se rige también por su política de privacidad. La web carga tipografías de Google Fonts; al hacerlo, el navegador realiza una conexión con sus servidores. El proveedor de alojamiento puede gestionar registros técnicos necesarios para prestar y proteger el servicio. La versión privada puede requerir identificación de ChatGPT.

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad informada y para atender obligaciones legales aplicables. Puedes consultar sobre su conservación o pedir su eliminación por el canal indicado. Los cambios de esta política se reflejarán en su fecha de actualización.

Contactar por WhatsApp